吴桂敏
几年前，曾留学日本的陈红健在北京开设了中国第一家特急便店。这种“商店”不仅进行一般的商品经营，而且还能够代交电话费、煤气费、水费，或是代买火车票、门票，是具有社区服务中心性质的经营体。曾有专家预言：几年内，这种形式的特急便店就会得到飞速的发展，然而事实却不如人意。 北京，仅仅只有不到10家且规模有限的特急便店里，大多只摆着一些面包、方便面、牙刷、肥皂等商品。店主无奈地说：“由于体制和政策方面的原因，一些代办服务无法开展起来。我们现在除了24小时营业外，没别的特殊。” 这是否说明特急便店不适合中国国情呢？ 一位居民认为：“现在每个月都得去排队交电话费之类，如果特急便店能代缴，我们也省心了。”中国社会科学院的博士生导师高涤陈说，随着人们消费水平的变化，便利店拥有一个广阔的大市场。 据悉，现在上海、广州、深圳等地都有一些外国的连锁店进入，并开展一些类似便利店的服务。我国的特急便店应及早行动起来，以免市场被别人抢占了。而特急便店除了要求有关体制的改变以外，还应该找找自身的原因。
